A primeira etapa e a mais importante é identificar se o paciente tem diabetes tipo 1 ou tipo 2 e o nível de controlo da doença. Através da Anamnese (entrevista ou questionário realizado pelo médico junto do paciente para entender todo o seu histórico de saúde, sintomas, patologias, etc), o Dentista já consegue avaliar alguns sintomas da Diabetes e possíveis riscos para o tratamento médico dentário. A Descompensação da Glicose ocasiona má cicatrização e uma maior predisposição a ter infeção, além de ser um risco ter Hipoglicemia durante o procedimento dentário. Por isso, é muito importante que o paciente que tenha problemas de Glicose comunique isso ao profissional durante a Anamnese. Claro, que, para alguns tipos de cirurgias, o paciente deverá estar com a Glicose sob controle. Os pacientes diabéticos devem conferir a Glicemia antes de iniciar o tratamento dentário, e a Tensão Arterial também deve ser conferida.